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    Home Knowledge Base 7. Intéractions Créer et gérer une campagne

    Créer et gérer une campagne

    Sep 21, 2016 Posted in: 7. Intéractions Hits: 97

    Le moteur de campagne permet, à partir de critères définis, d’isoler une liste de tiers et générer une action pour chacun.

    Cela permet, en marge des possibles processus automatiques en place, d’appliquer une action spécifique de thématique diverse sur des tiers désignés.

    Vous accédez à la liste des campagnes déjà créées ou à la page de création d’une campagne via le menu déroulant « Menu » accessible depuis n’importe quel écran de pilotage ou tiers.

    Liste des campagnes

    Cet écran vous présente les campagnes déjà existantes, dont les critères paramétrés peuvent-être réutilisés à volonté.

    Dans le tableau, un clic sur la ligne de campagne vous amène vers la liste des tiers définis selon les critères propres à la campagne.

    Vous pouvez ainsi, via le menu déroulant en haut à droite du tableau, ajouter:

    • une nouvelle action à chaque tiers de la liste
    • un échantillon, c’est à dire un ou plusieurs tiers de référence, pour comparer son état à l’ensemble des tiers de la liste
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